天有不测风云，平安赔实人有旦夕祸福，人寿人生路漫漫，安徽风险无处不在，司理一次意外，例交理赔一场大病，通事都将使整个家庭面临巨大压力。故意故万面对充满不确定的外身未来，有谁能一直守护我们前行呢？款延近日，平安人寿宿州中心支公司完成一起43万意外身故理赔案件，续守43万元理赔款虽不能抚平家庭的平安赔实伤痛，但是人寿却能将S先生对家人的爱和守护延续。

一、安徽未雨绸缪，司理意外来袭

2016年12月，例交理赔正处不惑之年的客户S先生，基于对保险的认可，对自己和家庭负责的考虑，为自己投保了一份平安福16保险，并附加了长期意外、意外医疗A、等保障险种。

2021年7月，S先生驾驶车辆沿道路正常行驶时，车辆不慎侧翻至路边水沟内，S先生被困车内无法逃出，沿途车辆司机发现异常后便立即拨打了报警电话。当救援人员赶到事故现场，将S先生从车内救出时，S先生已经因溺水窒息停止了心跳。

二、迅速理赔，收获锦旗

遭遇如此不幸，家属们都沉浸在悲痛中，无法面对这个事实。悲痛之余，家属们想起了S先生生前为自己购买的平安人寿保单，随后便联系保险代理人并拨打95511进行报案。S先生的保险代理人得知客户出险的消息后，第一时间上报公司，同时前去慰问，帮助S先生的家属收集整理理赔材料。

接到申请后，平安人寿宿州中心支公司积极响应，立即派出调查人员对案件情况进行调查，在核实案件情况后，迅速为S先生的家属赔付身故保险金43万元！

在收到理赔款后，S先生的家属将一面印有：“情系客户，优质服务”的锦旗送到了平安人寿宿州中心支公司的工作人员手中，并向平安人寿宿州中心支公司表达自己最真挚的感谢！

三、案例启示

风险虽无法预见，但可以提前为抵御风险做好规划。为自己和家庭配置足额的保障，才能在风险来临时，给家庭抵御变故的力量，让爱和守护延续！

（供稿：平安人寿安徽分公司）

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